Automotriz Vasquez

Encuesta para el Departamento de Chevy Express

Usted visitó al Departamento de Chevy Express en AUTOMOTRIZ VASQUEZ. Deseamos su Comentario. Esta encuesta solo le tomará unos 10 minutos de su tiempo.

(Recuerde 1 es el valor de satisfacción menor posible y 5 el mayor)

1. Grado de Satisfacción con el departamento.
1:	2:	3:	4:	5:

2. ¿Usted Recomendaria a Chevy Express a un amigo o pariente que quisiera hacer mantenimiento a su vehiculo?
Si	No

3. Grado de Satisfacción con el Asesor.
1:	2:	3:	4:	5:

4. Grado de Satisfacción con la entrega del Vehículo.
1:	2:	3:	4:	5:

5. ¿Las instalaciones del concesionario eran confortables y agradables?
Si	No

6. ¿Le indicaron las fallas del vehículo?
Si	No

7. ¿El asesor fue educado y amable, brindándole atención axclusiva?
Si	No

8. ¿Demostró conocimiento acerca de los productos?
Si	No

9. ¿Los reemplazos y aceites estaban disponibles?
Si	No

10. ¿El vendedor le informó de manera clara la fecha aproximada del próximo servicio?
Si	No

11. ¿Su vehículo fue entregado en el horario acordado?
Si	No

12. Cuándo su vehículo fue entregado,¿Estaba en buenas condiciones?
Si	No

13. ¿Usted quedo satisfecho con la entrega de su vehículo?
Si	No

14. Según su experiencia en Chevy Express Evalúenos del 1 al 10
1:	2:	3:	4:	5:	6:	7:	8:	9:	10:

15. Sugerencias!

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